Глава города отметил, что поступок, не имеет никаких оправданий. Чиновник рассказал, что транспортная компания проводит служебное расследование. Кроме того, подключилась прокуратура, следователи возбудили уголовное дело.
Инцидент произошел 5 февраля. Девочка ехала из дворца детского творчества до своего дома в Хомутово. На одной из остановок ребенок остался один в салоне. Позже водитель решил отклониться от маршрута — во время высадки он объявил, что дальше не поедет.